Política de Privacidade

Última atualização: 08 de março de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a Dzapy Consultoria e Marketing Ltda., responsável pelo aplicativo LevaPraMim, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que utilizam a plataforma.

Ao utilizar o aplicativo LevaPraMim, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. CONTROLADOR DOS DADOS

Os dados pessoais coletados por meio da plataforma são controlados por:

Dzapy Consultoria e Marketing Ltda.
Nome comercial: LevaPraMim
CNPJ: 38.381.144/0001-08
Endereço: Av. Abílio Machado, 1262 - Alipio de Melo - Belo Horizonte - MG
E-mail de contato: contato@levapramim.app

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como você utiliza a plataforma.

2.1 Dados de cadastro

Nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail
CPF ou CNPJ
Endereço
Foto de perfil

Para entregadores parceiros também poderão ser coletados:

CNH
Dados do veículo
Documento do veículo
Foto pessoal para verificação

2.2 Dados de uso da plataforma

Quando você utiliza o aplicativo, podemos coletar:

endereço de coleta e entrega
histórico de pedidos
dados de localização
interações dentro do aplicativo
avaliações e feedbacks

2.3 Dados de localização

O aplicativo pode coletar dados de localização em tempo real para:

identificar entregadores disponíveis
calcular rotas
estimar tempo de entrega
monitorar a execução das entregas

2.4 Dados do dispositivo

Também podemos coletar automaticamente informações como:

modelo do dispositivo
sistema operacional
identificadores do dispositivo
endereço IP
idioma
dados de conexão

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados coletados podem ser utilizados para:

operar e manter o aplicativo
conectar usuários e entregadores
processar pedidos de entrega
calcular rotas e valores
realizar pagamentos
prevenir fraudes
melhorar a plataforma
enviar comunicações operacionais
cumprir obrigações legais

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

Entregadores parceiros: Para viabilizar a execução das entregas.
Prestadores de serviços: Empresas que auxiliam na operação da plataforma, como serviços de hospedagem, serviços de pagamento e suporte técnico.
Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

cumprir as finalidades desta Política
atender obrigações legais
resolver disputas
cumprir contratos

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui direito a:

confirmar a existência de tratamento de dados
acessar seus dados pessoais
corrigir dados incompletos ou desatualizados
solicitar anonimização ou exclusão
solicitar portabilidade
revogar consentimento
solicitar informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

melhorar a experiência do usuário
lembrar preferências
analisar uso da plataforma
garantir funcionamento adequado

O usuário pode desativar cookies nas configurações do dispositivo ou navegador.

9. PRIVACIDADE DE MENORES

O aplicativo não é destinado a menores de 18 anos.

Caso seja identificado o tratamento de dados de menores sem consentimento legal, os dados poderão ser removidos.

10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por meio do aplicativo ou outros meios apropriados.

11. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Dzapy Consultoria e Marketing Ltda.
Responsável pelo aplicativo LevaPraMim

E-mail: contato@levapramim.app
Telefone: 31 97210-8505